Aviso de privacidad
[Arcocha Prints, S.A.P.I. de C.V.] (“Arcocha”), con domicilio en Av. Homero 1837 B 601,
Polanco, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX, en
cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, su reglamento, lineamientos y demás disposiciones relativas y aplicables
(conjuntamente, la “Ley”), hace de su conocimiento su política de privacidad, así como el
tratamiento que dará a los datos personales que sean recabados de manera directa a
través del acceso y/o uso de su portal https://www.arcochaprints.com (en lo sucesivo el
“Sitio Web”), garantizando que el tratamiento de los datos personales del usuario del Sitio
Web (en adelante el “Titular”) y de los datos personales de los terceros que introduzca el
Titular se lleve a cabo de manera legítima, controlada e informada, preservando su
derecho a la privacidad y a la autodeterminación informativa, mediante el uso e
implementación de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de
impedir cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no
autorizado.
Arcocha será responsable del tratamiento que se les dé a los datos personales
recabados a través del Sitio Web. Asimismo, Arcocha hace de su conocimiento que los
datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud,
calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y
responsabilidad, establecidos en la Ley.
DATOS PERSONALES
Los datos personales que serán recabados del Titular, así como de los terceros que este
introduzca o estén almacenados o sean extraídos con autorización del Titular, son los
siguientes: nombre completo, teléfono y correo electrónico, (los “Datos Personales”),
entre otros que, conforme a la naturaleza del producto y/o servicio requerido Arcocha
solicite al Titular de tiempo en tiempo, los cuales no serán considerados datos personales
sensibles conforme a la Ley (la “Información”).
FINALIDADES
Su información personal será tratada para (i) compra, elaboración y entrega de productos
y servicios físicos o digitales, de conformidad con los términos y condiciones (ii)
Comunicación con el Usuario; (iii) Publicidad; y (iv) Marketing; (en conjunto, los
“Productos y/o Servicios”).
Asimismo, los datos o la Información serán tratados para (i) mejorar los Productos y
Servicios, características de los mismos, así como la plataforma misma; (ii) prevenir o
detectar fraude o abuso en el Sitio Web; (iii) envío de mensajes de correo electrónico al
Titular con publicidad, ofertas y promociones relevantes para los clientes de Arcocha; y
(iv) para determinados objetivos comerciales, como proporcionar datos estadísticos y
conducir investigaciones de mercadeo que Arcocha considere convenientes.
El Titular podrá, conforme a los mecanismos aquí establecidos, negar o revocar su
consentimiento, así como oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para las
Página 2 de 4
finalidades que sean distintas a aquellas estrictamente necesarias para el cumplimiento
de las finalidades establecidas.
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS
Arcocha ofrece en el Sitio Web los Productos y/o Servicios descritos en los términos y
condiciones del Sitio Web (los “Términos y Condiciones”), en los que el Titular consiente
que los Datos Personales que proporcione, así como los que extraiga el propio Sitio Web
de terceros, con la autorización del Titular, serán para efectos de realizar la prestación de
los Productos y/o Servicios.
TRANSFERENCIA DE DATOS
El Titular autoriza en este acto que Arcocha podrá transmitir los Datos Personales y los
datos de los terceros que introduzca el mismo Titular a Master Copy, S.A. de C.V.
(“Documaster”), y Fedex de México, S. de R.L. de C.V., Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.,
United parcel Service S.A. de C.V. para efecto de que Arcocha pueda prestar los
Productos y/o Servicios antes referidos.
Arcocha no transferirá los Datos Personales para fines distintos del párrafo anterior. En
caso que al momento de requerir un Producto y/o Servicio que implique transmisión de
Datos Personales a personas distintas a las autorizadas en el presente Aviso de
Privacidad, se le hará saber al Titular si consiente que sus datos personales sean
transferidos con la finalidad de proporcionarle dicho Producto y/o Servicio solicitado.
Sin perjuicio de lo anterior, Arcocha podrá en todo momento revelar y transmitir
información cuando por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuera requerida, o
por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para (i) cumplir con
procesos legales; (ii) responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que
menoscabe derechos de terceros; (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad
de Arcocha, sus usuarios y público en general, y (iv) cuando la transferencia esté prevista
en una ley o en algún tratado internacional de los que México sea parte.
Arcocha podrá proporcionar la información a cualquier autoridad que le requiera la
misma, para interponer cualquier medio de defensa en su favor, para establecer medidas
de protección en contra de actividades ilícitas o situaciones que impliquen riesgo a la
seguridad de cualquier persona, y cualquier otra actividad que la ley o alguna autoridad
requiera.
ANÁLISIS DEL SERVICIO
El Titular consiente que derivado del empleo de las funciones en el Sitio Web, Arcocha
podrá analizar el comportamiento del Titular para fines estadísticos, de investigación,
mejora de software, o seguridad de la información desasociándolos de su Titular.
CANCELACIÓN DE DATOS PERSONALES
Además de las formas que prevea la Ley, los datos personales serán cancelados en
forma definitiva cuando el Titular manifieste que desea cancelar su cuenta de conformidad
con los Términos y Condiciones. El Titular otorga su consentimiento para que, en caso de
una suspensión de la cuenta del Titular, se conserven sus Datos Personales en las bases
Página 3 de 4
de datos de Arcocha con la finalidad de resguardar la misma para el caso de la
reactivación futura de cualquier Producto y/o Servicio.
DERECHOS A.R.C.O.
El Titular de los Datos Personales proporcionados a Arcocha es responsable en cualquier
caso de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información facilitada y se
compromete a mantenerla debidamente actualizada.
El Titular podrá (i) conocer los Datos Personales que posea Arcocha y los detalles de su
tratamiento (Acceso); (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos
(Rectificación); (iii) cancelar el tratamiento de los Datos Personales cuando considere que
resultan ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención
(Cancelación); y (iv) oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines
específicos (Oposición).
El Titular deberá considerar que para ciertos fines, la revocación del consentimiento al
tratamiento de la Información, implica que Arcocha no pueda seguir prestando el
Producto y/o Servicio solicitado por el Titular.
En todo momento el Titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento
de sus Datos Personales, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos, en caso que
requiera limitar el uso y/o divulgación de los Datos Personales o bien, ejercer cualquiera
de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos
A.R.C.O.”), deberá dirigir su solicitud al correo electrónico arcochaprints@gmail.com,
debiendo confirmar la recepción de dicho documento en el teléfono 5513802126, en un
horario de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes, según corresponda.
Para lo anterior, deberá informar a Arcocha, de forma clara y precisa, los Datos
Personales que el Titular desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el
propósito para el cual los aportó y en general cumplir los requisitos mencionados en el art.
29 de la Ley, así como proporcionar los siguientes datos de contacto:
● Nombre completo del Titular, domicilio, teléfono y cuenta de correo
electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
● Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la
representación legal del Titular de los Datos Personales.
● Una descripción clara, sucinta y precisa de lo solicitado.
● Cualquier otro elemento o documento que facilite en su caso, dar
cumplimiento a su solicitud y/o para emitir respuesta a la misma.
Arcocha tendrá un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles posteriores a la recepción de
la solicitud referida para dar respuesta a la misma y 10 (diez) días hábiles más para hacer
efectivo el ejercicio del derecho que solicite, en caso de que resulte procedente.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por un periodo igual, siempre y cuando
así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Página 4 de 4
MODIFICACIONES
Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través del siguiente medio:
Página web: https://www.arcochaprints.com
Newsletter a través de: arcochaprints@gmail.com
Asimismo, cualquier cambio de domicilio, número telefónico y/o en el Sitio Web será
publicado en la página web señalada anteriormente durante 15 (quince) días naturales
previos a la fecha efectiva de cambio, y será su responsabilidad consultar este Aviso de
Privacidad y sus modificaciones.
CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus Datos Personales a Arcocha, el Titular confirma y acepta que ha
leído y otorga su consentimiento para ajustarse a lo estipulado en el presente Aviso de
Privacidad. Asimismo, en caso de proporcionar datos personales sensibles y/o de carácter
patrimonial y/o financiero, su consentimiento será recabado de forma expresa y por
escrito dejando como constancia su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier
mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.